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　　2月25日，阿里巴巴钉钉通过在线直播的方式举办“钉钉5.0新品见面会”。钉钉CEO陈航回顾钉钉与客户携手抗疫的历程时说，数字化技术提升了社会大协同的效率，促进资源最优配置，钉钉为1000万家企业组织提升“免疫力”。

　　40小时上线产品

　　“疫情突如其来，对于我们的国家，对整个社会经济，对每一个企业、每一个家庭、每个人都是一场考验。”陈航认为，这次全民抗疫展现出社会大协同效率的大幅提升，和互联网技术、信息化、数字化的普及完善有很大关系。

　　疫情爆发后，阿里巴巴经济体自发调动起来，钉钉作为其中一份子，主动参与抗击疫情的社会大协同中。1月22日是大年二十九，钉钉就接到了很多客户针对员工健康上报的需求。次日，钉钉团队就进入作战状态，很快推出第一个产品——员工健康打卡，并很快免费提供给所有客户。“这是钉钉史上最快上线的产品。从评估到上线，前后只用了40个小时。”陈航说。

　　此后，钉钉团队全员都在高速运转。从1月25日，钉钉正式发布在家上课的计划，启动在家办公指南、员工健康以及浙江省疫情防控平台。2月1日，钉钉发布全国疫情服务平台1.0、在家上课指南1.0、无接触考勤方案。2月8日，全国28个省、自治区、直辖市合作阿里上线“数字防疫系统”。2月17日，全国19个省份启用钉钉企业复工平台。2月18日，企业的“码”上复工系统全面上线，企业复工指南发布。

　　其中，客户在线办公需求集中井喷是对钉钉的最大考验。钉钉第一时间推出的在线办公指南，用最短时间整合了钉钉办公最佳实践和各种案例给到用户，并免费开放了302人同时在线的视频会议，保证了钉钉平台上1000万家企业组织、2亿上班族能够维持正常的在线协同。

　　“无接触考勤”为复产护航

　　当前，各地陆续迎来复工高峰，为避免聚集性感染，政府提倡无接触考勤。陈航说，继员工健康打卡、企业复工平台之后，钉钉紧急推出“无接触考勤”解决方案。钉钉通过GPS、蓝牙、WIFI各种方式的无接触考勤，从钉钉智点B1，到M2、M1X、M1Pro等，所有设备都支持无接触考勤。

　　蒙牛助理副总裁张决现场与陈航连线。她介绍说，钉钉的在线协同以及健康管理系统帮助蒙牛集团分布在32个城市的的4.5万人全面复工。“数字转型一小步，对于蒙牛业务的提升都有可能是一大步。”

　　据了解，此前，远大科技集团、海亮集团、红蜻蜓集团、春风动力、天能控股集团等知名企业，都采用“无接触考勤”解决方案，实现了安全复工复产。

　　“在线课堂”服务5000万学生

　　除了帮助企业复工复产、帮助政府搭建疫情防控平台，钉钉还在倾力打造在线课堂，满足全国大中小学在家上课的刚需。陈航介绍，钉钉最开始是为中小企业在线工作服务，但在发展过程中被非常多的教育行业客户选中。强需求下，钉钉升级了在线课堂直播功能，支持直播、录播混合式创新教学模式，稳定支持了上千万用户的并发上课需求。据统计，从开学至今，钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课，覆盖超过了5千万的学生。

　　陈航介绍，在疫情期间，钉钉在线课堂直播免费开放给中国所有的大中小学使用，并且覆盖了中国广大农村地区。希望把在线化和数字化的技术用来普惠给中国的教育行业。

　　见面会上，陈航还介绍了钉钉开放平台的发展。自去年8月27日发布“秋实计划”后，累计已有超过100万家企业客户开通了钉钉生态的SaaS产品，有超过30款以上的产品月收入超100万元。最后，陈航宣布启动“春雷计划”，扶持优质合作伙伴，响应客户全场景的需求。钉钉开放平台将为“春雷计划”的伙伴提供600个以上的API接口开放，提供10万以上的商机初始派单支持，扶持100家伙伴实现1000万元年营收。（窦新颖）

（编辑：晏如 实习编辑：窦一珂）

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